ING Bank România și Bitdefender au testat timp de opt luni o metodă prin care pot afla cine primește banii încasați de un magazin online suspect. Proiectul Honeycards folosește cumpărături controlate, făcute cu carduri emise pentru test, și combină analiza tehnică a site-ului cu datele pe care banca le vede în sistemul de plăți.
Companiile susțin că pilotul a contribuit la prevenirea unor tranzacții frauduloase pentru 404 clienți, în valoare totală de peste 121.000 de lei. Rezultatele provin din datele lor interne și nu au fost prezentate ca o evaluare independentă.
Imagine: material de presă transmis de Bitdefender și ING Bank România.
Ce este un „honeycard”
Un honeycard este un card emis special pentru proiect. Nu aparține unui client și nu folosește datele de plată ale unei persoane. Agentul AI al Bitdefender parcurge magazinul suspect, selectează un produs și încearcă o achiziție în condiții controlate.
Tranzacția oferă informația care lipsește uneori din simpla analiză a site-ului: comerciantul asociat plății. ING verifică această entitate și compară rezultatul cu alte indicii înainte ca o suspiciune să fie confirmată.
Metoda este gândită să funcționeze înainte de apariția unui șir de reclamații. Potrivit comunicatului comun, Honeycards a identificat comercianți suspecți inclusiv în cazul unor site-uri care nu aveau un istoric cunoscut de sesizări din partea clienților.
Ce arată cifrele pilotului
În opt luni au fost introduși în monitorizare 191 de comercianți suspecți. Cele două companii raportează 404 clienți protejați și peste 121.000 de lei în tranzacții frauduloase prevenite. Cea mai mare rată de detecție comunicată a fost de 94,44%, înregistrată în luna a doua.
Această rată este un maxim lunar, nu media întregului proiect și nici o promisiune pentru fiecare plată. Comunicarea nu precizează câte magazine au fost analizate în total, câte semnale s-au dovedit alarme false sau cum a variat eficiența în celelalte luni. Din acest motiv, datele descriu rezultatele declarate ale pilotului, nu performanța unei soluții bancare universale.
Un comerciant semnalat nu este blocat automat
ING și Bitdefender precizează că identificarea printr-o tranzacție de test deschide verificarea, dar nu reprezintă verdictul final. Uneori, infrastructura unui comerciant legitim poate fi utilizată abuziv de fraudatori, de exemplu pentru testarea unor date de card furate.
Analiza umană rămâne parte a procesului. Aspectul neîngrijit sau neobișnuit al unui site nu este suficient pentru blocare, după cum nici un design profesionist nu dovedește că magazinul este sigur. Numele comercianților verificați în pilot nu au fost făcute publice.
Ce înseamnă proiectul pentru un cumpărător
Honeycards operează în spatele sistemelor de prevenire a fraudei. Clientul nu trebuie să solicite un astfel de card și nu face el cumpărătura de test. ING afirmă că pilotul nu analizează obiceiurile de cumpărare ale clienților și nu folosește cardurile sau datele acestora în test.
Proiectul nu înlocuiește verificările de bază înaintea unei plăți. Un cumpărător ar trebui să controleze adresa exactă a site-ului, identitatea și datele de contact ale firmei, condițiile de retur și prețul final. O ofertă primită printr-un mesaj care presează utilizatorul să plătească imediat rămâne un semnal de risc, chiar dacă pagina magazinului arată profesionist.
Dacă o plată pare suspectă, clientul trebuie să contacteze banca prin canalele oficiale și să nu folosească numerele sau linkurile primite în mesajul care a inițiat tranzacția. Honeycards poate ajuta instituțiile să identifice comerciantul din spatele unei plăți, dar nu poate elimina toate formele de fraudă sau greșelile făcute de utilizator.
Ce urmează
Bitdefender și ING iau în calcul extinderea proiectului către alte metode de plată, alte piețe și alte instituții financiare. Comunicatul nu anunță un calendar, o listă de bănci participante sau momentul la care pilotul ar deveni un serviciu permanent.
Sursa articolului
- Comunicat comun Bitdefender și ING Bank România despre proiectul Honeycards, 11 noiembrie 2026.
